Ținand cont de informațiile aparute în mass-media cu privire la situația furnizării serviciului de alimentare cu apa, va prezentam următoarele:
Pentru Zona Municipiului Piatra Neamț si localitățile limitrofe, exista o o anumita capacitate de stocare a apei, în acest sens existând rezervoare de apa.
Având în vedere apariția unei avarii la aducțiunea de apa din captarea Vaduri, compania a intervenit in data de 26.03.2024 pentru remedierea acesteia. Lucrarile au durat de la ora 8.00 pana la ora 23.30, timp in care sase din cele unsprezece rezervoare de apa s-au golit. A fost furnizat serviciul in Municipiul Piatra Neamt pana la ora 18.00 a aceleasi zile din sursele acumulate in rezervoare. Precizam ca, in momentul reluarii furnizarii apei dupa interventia la o avarie pe o conducta magistrala, angajatii companiei executa manevrele de dezaerisire, presiunea din aceste conducte fiind astfel controlata in scopul de a preintampina “loviturile de berbec”, principala cauza a aparitiei avariilor dupa o oprire/ pornire brusca a sistemului.
O data cu finalizarea lucrarilor de remediere a avariei, respectiv ora 23.30, s-a reinceput furnizarea apei in scopul reechilibrarii sistemului, respectiv umplerea rezervoarelor. Subliniem faptul ca, sunt necesare 72 de ore pentru reechilibrarea totala a sistemului de alimentare cu apa, in conditiile golirii a sase rezervoare.
In data de 27.03.2024, deci in plin proces de reechilibrare a sistemului de alimentare cu apa, incepand cu ora 22.30 alimentarea cu energie electrica a stațiilor de captare a fost întreruptă, nefiind anunțat acest incident de către furnizorul de energie. Menționam faptul ca, potrivit celor comunicate de reprezentanții furnizorului de energie în data de 28.03.2024, cauza întreruperii energiei electrice a fost un incendiu major în comuna Alexandru cel Bun.
Întreruperea energiei electrice a fost de scurta durata, prin urmare, a fost imposibila dezaerisirea conductelor magistrale în condiții optime.
Aceasta oprire/pornire brusca a funcționarii sistemului, pe lângă faptul ca a sistat echilibrarea hidraulica, a condus la apariția fenomenului “lovitura de berbec” întrucât, nu s-au putut realiza manevrele de dezaerisire a conductelor de apa.
“Lovitura de berbec” reprezinta socul care apare la variația brusca a presiunii într-un fluid, care conduce la avarierea conductelor.
Prin urmare, din cauza acestui fenomen, au apărut avarii majore la conductele magistrale ce deservesc Municipiul Piatra Neamț și localitățile limitrofe.
Dat fiind faptul ca este imperios necesar a echilibra hidraulic sistemul, remedierea avariilor survenite se va realiza treptat, în săptămâna 01.04-07.04.2024, comunicarea datelor exacte ale intervențiilor va fi adusa la cunoștința clienților pe canalele de comunicare cunoscute, respectiv facebook și presa online.
Comunicat de presă Apa Serv