Apa Serv Neamț este încântată să anunțe lansarea oficială a noii sale aplicații mobile, un instrument modern și intuitiv conceput pentru a simplifica interacțiunea clienților cu serviciile noastre. Această lansare reprezintă un pas semnificativ în angajamentul nostru de a îmbunătăți continuu experiența utilizatorilor și de a construi o relație mai apropiată și transparentă cu fiecare client.
Suntem mândri să oferim o soluție digitală care aduce la îndemână o serie de beneficii esențiale:
Transmiterea Indexului (Autocitire): Nu mai este nevoie să așteptați sau să vă faceți griji cu privire la vizita cititorului! Acum puteți trimite indexul contorului dv. direct din aplicație, rapid și eficient, asigurându-vă o facturare bazată pe consumul real.
Plata Facturilor Online: Uitați de drumurile la ghișeu sau de cozile interminabile! Noua aplicație vă permite să achitați facturile într-un mod sigur și convenabil, direct de pe telefonul mobil, oricând și de oriunde.
Notificări Personalizate: Fiți la curent cu toate informațiile relevante! Veți primi notificări importante despre termenii de plată, eventuale întreruperi programate ale serviciului sau alte anunțuri de interes, direct pe telefonul dv.
”Am ascultat feedback-ul clienților noștri și am lucrat cu dedicare pentru a dezvolta o platformă care să răspundă nevoilor lor. Credem cu tărie că tehnologia ne poate ajuta să fim mai eficienți, dar mai ales, mai aproape de dv. Această aplicație nu este doar un instrument, ci o punte de legătură, o dovadă a angajamentului nostru de a vă oferi servicii într-un mod accesibil și transparent. Vrem să simțiți că suntem alături de dv, gata să vă sprijinim și să vă facilităm accesul la informații și servicii esențiale!”
Apa Serv Neamț vă încurajează să descărcați noua aplicație, disponibilă gratuit în Google Play Store și Apple App Store, și să descoperiți toate avantajele pe care le oferă. Suntem convinși că veți aprecia simplitatea și eficiența pe care le aduce în gestionarea serviciilor de apă și canalizare.
Racordarea la sistemul public de canalizare – un gest de responsabilitate pentru comunitate și mediu
Racordarea la rețeaua publică de canalizare este un element esențial al dezvoltării durabile și al asigurării unui trai sănătos în comunitățile moderne. Este un pas concret prin care cetățenii contribuie la protejarea mediului înconjurător și la îmbunătățirea calității vieții. În același timp, este o obligație prevăzută de lege, susținută activ de către Compania Județeană APA SERV S.A.
Apele uzate provenite din gospodării conțin substanțe poluante care, dacă nu sunt colectate și tratate corespunzător, pot afecta grav solul, apele subterane și de suprafață, dar și sănătatea populației. Sistemele individuale (precum fosele septice neconforme) nu pot asigura întotdeauna un nivel adecvat de epurare a apelor, mai ales în zonele dens populate.
Prin racordarea la sistemul public de canalizare:
– Se previne poluarea mediului înconjurător;
– Se protejează sursele de apă potabilă;
– Se reduce riscul de îmbolnăviri cauzate de contaminarea apei;
– Se elimină costurile ascunse ale întreținerii foselor sau vidanjării frecvente;
– Se contribuie la conformarea cu legislația națională și europeană.
Conform Ordonanței de Urgență nr. 195/2005 privind protecția mediului, modificată și completată ulterior, poluarea resurselor de apă este strict interzisă, iar gestionarea apelor uzate trebuie realizată în mod responsabil.
De asemenea, Legea serviciului de alimentare cu apă și de canalizare nr. 241/2006, republicată, prevede la art. 31 alin. (14) că:
„Utilizatorii au obligația de a se racorda la sistemele de canalizare existente, în termen de 1 an de la punerea în funcțiune a acestora.”
În caz contrar, autoritățile locale pot aplica sancțiuni. Această prevedere are ca scop creșterea gradului de racordare și reducerea poluării din surse individuale.
Compania Județeană APA SERV S.A. este operatorul Regional care gestionează rețelele de apă și de canalizare din județul Neamț. Compania se asigură de faptul că, gospodăriile din județ beneficiază de servicii publice sigure, eficiente și conforme cu normele de mediu și de sănătate publică.
Cetățenii care se racordează beneficiază de:
– un sistem centralizat, eficient și controlat de epurare a apelor uzate;
– monitorizare constantă a calității serviciilor;
– asistență tehnică din partea operatorului;
– contribuția la un mediu mai curat și mai sigur pentru toți.
Racordarea la canalizare este o responsabilitate colectivă. Fiecare racord realizat înseamnă un pas înainte spre o comunitate modernă, sănătoasă și respectuoasă față de natură.
Vă încurajăm să contactați Compania Județeană APA SERV S.A. pentru informații și sprijin privind procesul de racordare. Protejarea mediului începe cu acțiuni concrete – iar racordarea la rețeaua publică este una dintre cele mai importante.
De ce este periculos să aruncăm deșeuri în rețeaua de canalizare?
Sistemele de canalizare sunt concepute exclusiv pentru a prelua apele uzate menajere (provenite din băi, bucătării, mașini de spălat etc.), nu și deșeuri solide, produse de igienă, grăsimi sau substanțe toxice. Aruncarea acestor materiale în rețea generează probleme grave la nivelul întregului sistem de epurare, cu impact direct asupra calității serviciilor și a mediului.
Efecte negative asupra stației de epurare
- Blocarea și deteriorarea echipamentelor
Deșeurile solide (servețele umede, scutece, bucăți de plastic, cârpe etc.) pot bloca pompele, filtrele și alte echipamente, ceea ce duce la opriri neplanificate, intervenții costisitoare și chiar avarii majore.
- Îngreunarea procesului de epurare
Substanțele precum uleiurile, grăsimile și solvenții formează depuneri care reduc eficiența proceselor biologice de tratare a apei, afectând capacitatea stației de a curăța eficient apele uzate.
- Poluarea apelor deversate
Când stația este supraîncărcată sau afectată de deșeuri improprii, apa epurată nu mai respectă normele legale de calitate. Astfel, în natură ajunge apă insuficient tratată, care poluează râurile, solul și apele subterane.
- Creșterea costurilor de operare
Curățarea manuală a echipamentelor, reparațiile frecvente și eliminarea deșeurilor neconforme presupun costuri suplimentare, care pot duce la majorarea tarifelor pentru toți utilizatorii.
- Risc pentru personalul tehnic
Angajații care lucrează în rețele sau în stația de epurare pot fi expuși la substanțe periculoase sau obiecte ascuțite, cu risc de accidente sau contaminare.
Ce NU trebuie aruncat în canalizare?
– Servețele umede, tampoane, scutece, bețișoare de urechi
– Grăsimi, uleiuri alimentare sau industriale
– Detergenți în exces, vopsele, solvenți, medicamente
– Resturi de alimente, nisip, ciment sau materiale de construcții
– Obiecte mici din plastic, metal sau sticlă
Compania Județeana APA SERV S.A. se străduiește să mențină un sistem funcțional și eficient pentru întreaga comunitate. Dar acest lucru este posibil doar cu ajutorul utilizatorilor. Folosirea corectă a rețelei de canalizare este o responsabilitate comună.
Facem apel către toți utilizatorii să utilizeze rețelele de canalizare în mod responsabil.
Canalizarea nu este un coș de gunoi! Împreună putem preveni blocajele, poluarea și costurile suplimentare.
Respectul față de rețea înseamnă respect față de comunitate și natură.
Compania Județeana APA SERV S.A.
