Campanie ANAF pentru respectarea dreptului la bon fiscal în HORECA

Cu o săptămână înainte de sfârșitul verii, Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) lansează o campanie națională de informare, intitulată „Ai dreptul la bon fiscal”, având ca principal scop conștientizarea cetățenilor cu privire la drepturile lor în relația cu operatorii economici, în special în sectorul HORECA (restaurante, baruri, cafenele, fast-food-uri). Această inițiativă vine în contextul unor verificări recente efectuate de inspectorii antifraudă fiscală, care au scos la iveală nereguli în ceea ce privește emiterea bonurilor fiscale.

În perioada 1 iulie – 17 august 2025, ANAF a efectuat verificări în diverse locații din țară, analizând datele din sistemul Ro-e-Case de marcat electronice. Scopul acestor acțiuni a fost acela de a evalua respectarea obligației legale de emitere a bonurilor fiscale pentru plățile efectuate în numerar în unitățile de alimentație publică. Rezultatele au indicat că, în anumite situații, clienții au primit doar note de plată sau înștiințări, în loc de bonul fiscal obligatoriu. Această practică ilegală afectează direct colectarea corectă a veniturilor bugetare, subminând sistemul fiscal și implicit, resursele disponibile pentru servicii publice.

Campania de informare subliniază clar drepturile consumatorilor. Clienții au dreptul să solicite și să primească bonul fiscal în cazul plăților efectuate în numerar, acesta fiind singurul document legal care atestă tranzacția. Chiar și în cazul plăților prin card, clientul are dreptul să solicite emiterea și înmânarea bonului fiscal. Deși operatorii economici nu au obligația legală de a tipări sau a înmâna bonul fiscal în cazul plăților cu cardul (de credit sau debit), acesta trebuie oferit la cererea expresă a clientului.

Un aspect important evidențiat de ANAF este sancțiunea pentru refuzul emiterii bonului fiscal. Dacă un comerciant refuză să emită și să înmâneze bonul fiscal, cu excepția situației în care aparatul de marcat este defect și se emit chitanțe conform legii, clientul are dreptul să primească bunul achiziționat sau serviciul prestat fără a plăti contravaloarea acestuia. Această măsură are ca scop descurajarea evaziunii fiscale și responsabilizarea operatorilor economici.

Pentru a asigura o mai mare transparență și a facilita implicarea activă a cetățenilor în combaterea evaziunii fiscale, ANAF pune la dispoziție o linie de contact. Orice situație de refuz al emiterii bonului fiscal poate fi semnalată la adresa de e-mail: sesizari.anaf@anaf.ro, inclusiv prin transmiterea unei fotografii sau scanări lizibile a documentului înmânat în locul bonului fiscal. Pentru ca sesizările să fie analizate eficient, ANAF recomandă furnizarea de detalii relevante, precum denumirea și adresa unității de alimentație publică, data și ora vizitei, precum și o scurtă descriere a evenimentului.

M.N.

Foto: Facebook ANAF