În urma atenționărilor meteorologice din ultima perioadă, atenționări ce preconizează temperaturi foarte scăzute, Compania Județeană APA SERV S.A. vă recomandă câteva măsuri privind protecția contoarelor și branșamentelor de alimentare cu apă:

– În momentul în care contoarele sunt montate în căminele de branșament fiți siguri că acestea au capacul închis. În cazul în care capacele sunt confecționate din tablă este recomandat să se aplice o folie de plastic sub capac;

– Mențineți o temperatură peste limita de îngheț a contoarelor aflate în pivnițe sau subsoluri;

– Este recomandată protejarea de îngheț inclusiv a robineților și a rețelei înainte și după contor;

– În momentul în care încercați să dezghețați contorul sau branșamentul folosiți apă călduță. Este recomandat a se evita folosirea focului sau a apei fierbinți;

– A se evita folosirea materialelor textile, în scopul protejării contorului, deoarece acestea păstrează umiditatea și grăbesc procesul înghețării. Recomandăm utilizarea vatei minerale sau a polistirenului în protejarea contoarelor;

– Utilizatorul are obligația de a proteja contorul și de a verifica instalația interioară pe traseul de la contor până la consumator. În momentul în care contorul sau instalațiile de apă nu sunt protejate corespunzător și sunt predispuse înghețului, utilizatorul va suporta costurile înlocuirii acestora.

Eventualele deranjamente din furnizarea serviciului de alimentare cu apă potabilă și prestarea serviciului de canalizare pot fi anunțate la numărul de telefon 0233/233340.

Racordarea la sistemul public de canalizare – un gest de responsabilitate pentru comunitate și mediu

Racordarea la rețeaua publică de canalizare este un element esențial al dezvoltării durabile și al asigurării unui trai sănătos în comunitățile moderne. Este un pas concret prin care cetățenii contribuie la protejarea mediului înconjurător și la îmbunătățirea calității vieții. În același timp, este o obligație prevăzută de lege, susținută activ de către Compania Județeană APA SERV S.A.

Apele uzate provenite din gospodării conțin substanțe poluante care, dacă nu sunt colectate și tratate corespunzător, pot afecta grav solul, apele subterane și de suprafață, dar și sănătatea populației. Sistemele individuale (precum fosele septice neconforme) nu pot asigura întotdeauna un nivel adecvat de epurare a apelor, mai ales în zonele dens populate.

Prin racordarea la sistemul public de canalizare:

– Se previne poluarea mediului înconjurător;

– Se protejează sursele de apă potabilă;

– Se reduce riscul de îmbolnăviri cauzate de contaminarea apei;

– Se elimină costurile ascunse ale întreținerii foselor sau vidanjării frecvente;

– Se contribuie la conformarea cu legislația națională și europeană.

Conform Ordonanței de Urgență nr. 195/2005 privind protecția mediului, modificată și completată ulterior, poluarea resurselor de apă este strict interzisă, iar gestionarea apelor uzate trebuie realizată în mod responsabil.

De asemenea, Legea serviciului de alimentare cu apă și de canalizare nr. 241/2006, republicată, prevede la art. 31 alin. (14) că:

„Utilizatorii au obligația de a se racorda la sistemele de canalizare existente, în termen de 1 an de la punerea în funcțiune a acestora.”

În caz contrar, autoritățile locale pot aplica sancțiuni. Această prevedere are ca scop creșterea gradului de racordare și reducerea poluării din surse individuale.

Compania Județeană APA SERV S.A. este operatorul regional care gestionează rețelele de apă și de canalizare din județul Neamț. Compania se asigură de faptul că gospodăriile din județ beneficiază de servicii publice sigure, eficiente și conforme cu normele de mediu și de sănătate publică.

Cetățenii care se racordează beneficiază de:

– un sistem centralizat, eficient și controlat de epurare a apelor uzate;

– monitorizare constantă a calității serviciilor;

– asistență tehnică din partea operatorului;

– contribuția la un mediu mai curat și mai sigur pentru toți.

Racordarea la canalizare este o responsabilitate colectivă. Fiecare racord realizat înseamnă un pas înainte spre o comunitate modernă, sănătoasă și respectuoasă față de natură.

Vă încurajăm să contactați Compania Județeană APA SERV S.A. pentru informații și sprijin privind procesul de racordare. Protejarea mediului începe cu acțiuni concrete – iar racordarea la rețeaua publică este una dintre cele mai importante.

Atenție la instalațiile interioare de apă potabilă!

Compania Județeană APA SERV S.A. recomandă tuturor utilizatorilor să își verifice și să își întrețină cu regularitate instalațiile interioare de apă potabilă, pentru a preveni eventualele pierderi care ar putea duce la apariția unor costuri suplimentare.

Rețelele interioare de apă potabilă reprezintă instalațiile care se află în proprietatea sau în administrarea utilizatorului, situate după punctul de separare dintre rețeaua publică și cea privată, acest punct fiind marcat de contorul de branșament, care reprezintă ultima componentă a rețelei publice de distribuție a apei. Aceste rețele sunt, de regulă, deținute în comun de către proprietarii de apartamente în cazul condominiilor sau de către proprietarii locuințelor individuale în cazul utilizatorilor casnici. Este esențial ca aceștia să își asume responsabilitatea întreținerii corespunzătoare a rețelelor interioare, pentru a preveni problemele legate de pierderile de apă, posibile defecțiuni ale instalațiilor sau costuri suplimentare.

Responsabilitatea verificării, întreținerii și administrării rețelei interioare de apă revine în totalitate utilizatorilor. Pentru a detecta eventuale pierderi la rețea, este necesar să opriți toți consumatorii de apă, precum robinetele, dușurile sau aparatele care utilizează apă. După oprirea acestora, verificați contorul de apă. Dacă acesta continuă să înregistreze consum, este un semn clar că există o pierdere undeva în instalație, care trebuie identificată și reparată imediat pentru a preveni consumuri semnificative de apă și costuri suplimentare. Este recomandat să efectuați această verificare periodic, mai ales în cazul în care observați facturi de apă mai mari decât de obicei. În plus, utilizatorii trebuie să asigure o întreținere corespunzătoare a instalațiilor interne, prin folosirea materialelor de calitate și apelarea la personal calificat pentru orice reparație sau modificare a rețelei interioare de apă, evitând astfel problemele pe termen lung.

După ce v-ați asigurat că toate sursele de consum de apă sunt închise, următorul pas este să verificați cu atenție contorul de branșament. Dacă discurile contorului continuă să se rotească, acest lucru semnalează existența unor pierderi ascunse în rețeaua interioară. Aceste pierderi sunt, în mod eronat, înregistrate drept consum, întrucât apa trece prin contorul de branșament, fiind contabilizată ca apă consumată. Pentru a stopa înregistrarea continuă a consumului, este imperativ să închideți robinetul de control aflat în căminul de branșament și să inițiați măsurile necesare pentru localizarea și remedierea defecțiunii.

De asemenea, este esențial să efectuați o verificare periodică și riguroasă a instalațiilor interioare de apă potabilă, pentru a identifica eventualele scurgeri ascunse, care pot conduce la creșterea necontrolată a facturilor, generând astfel costuri suplimentare. Aceste pierderi, chiar și mici, se pot acumula și, în timp, pot deveni semnificative, ceea ce subliniază importanța unei monitorizări constante și a unor măsuri corective rapide. Astfel, o întreținere adecvată a instalațiilor interioare nu doar că protejează resursele de apă, dar și contribuie la optimizarea costurilor și la prevenirea eventualelor avarii.

Pierderile de apă nedezvăluite și nerezolvate într-un timp util pot duce la acumularea unor costuri semnificative, care se reflectă în facturile de apă. De aceea, intervențiile rapide, alături de verificările periodice ale instalațiilor interioare de apă, sunt de o importanță semnificativă în prevenirea unor astfel de situații, care pot deveni costisitoare și dificil de gestionat pe termen lung.

Este recomandat ca utilizatorii să realizeze verificări regulate ale întregii rețele de apă internă, inclusiv a conductelor, robinetelor și a altor componente esențiale ale instalației, pentru a identifica din timp eventualele scurgeri sau defecțiuni care ar putea trece neobservate. În plus, utilizarea materialelor de calitate și apelarea la personal calificat pentru lucrările de întreținere și reparație sunt măsuri ce pot preveni apariția unor pierderi grave și, implicit, a unor costuri suplimentare semnificative. De asemenea, o gestionare atentă și proactivă a instalațiilor interne contribuie la protejarea resurselor de apă și la menținerea unui consum eficient, reducând astfel impactul economic asupra utilizatorilor.

În concluzie, gestionarea corespunzătoare a rețelelor interioare de apă este esențială pentru a preveni pierderile neidentificate, care pot duce la creșterea semnificativă a costurilor lunare. Compania Județeană APA SERV S.A. îndrumă utilizatorii să verifice periodic instalațiile interne și să intervină rapid în caz de defecțiuni. În plus, responsabilitatea utilizatorilor de a menține în bună stare rețelele interioare nu doar că previne posibilele costuri suplimentare, dar și contribuie la protejarea mediului, prin reducerea pierderilor de apă. Astfel, printr-o monitorizare constantă și o întreținere corespunzătoare, se poate asigura atât o utilizare rațională a resurselor, cât și evitarea unor cheltuieli nejustificate.

Compania Județeană APA SERV S.A.