Postul de manager al Spitalului Județean de Urgență (SJU) Piatra‑Neamț a fost câștigat recent, prin concurs, de directorul interimar, dr. Alexandru Patrașcu. Examenul a inclus selecția dosarelor (un alt candidat a fost respins) și susținerea proiectului de management. Rămas singur în cursă, dr. Patrașcu a întocmit proiectul, document publicat pe site-ul SJU Piatra‑Neamț.

Ultima probă – susținerea proiectului – a avut loc pe 19 ianuarie, la sediul Consiliului Județean Neamț, finanțatorul spitalului. În 20 de minute, candidatul a prezentat situația unității și direcțiile manageriale propuse, cu trei priorități: reabilitarea și consolidarea pavilionului Oncologie, dezvoltarea Ambulatoriului de Specialitate și organizarea/dezvoltarea spitalizării de zi. A urmat sesiunea de întrebări.

Comisia de concurs a fost formată din: dr. Boca Dumitru Daniel (DSP Neamț) – președinte, dr. Constantin Poiană (manager Spitalul Buhuși), dr. Vlad Alexandru Morariu (manager Spitalul Fălticeni) și Geanina Brahariu (DSP Neamț) – secretar. Nota finală acordată unicului candidat a fost 9,79.

De observat că din comisie fac parte manageri ai unor spitale mai mici decât cel de la Piatra Neamț, asta ca să înțelegem clar care este locul ocupat acum de Spitalul Județean de Urgență Piatra Neamț. Pentru cei care nu au fost în sală, prezentăm întrebările puse de membrii comisiei.

Despre investiții, parteneriate, strategii și acreditare

Dr. Boca Dumitru Daniel: Ce oportunități externe ați identificat pentru a contribui la dezvoltarea spitalului?

Dr. Alexandru Patrașcu: Ca și oportunități externe punctez atragerea de fonduri europene, atragerea de personal medical specializat, dezvoltarea serviciilor în ce ceea ce privește liniile de gardă, dar și parteneriate cu unități sanitare din zona arondată, chiar și din alte județe, și nu în ultimul rând parteneriate cu instituțiile de învățământ.

Dr. Constantin Poiană: Cum vedeți colaborarea cu spitalele din județul Neamț și numai? Care este strategia de colaborare cu spitalele din Regiunea Nord-Est?

Dr. Alexandru Patrașcu: Mai ales că în ultima vreme se discută despre parteneriate între instituțiile medicale și, deoarece spitalul județean este o instituție care ar putea să dezvolte parteneriate cu spitale mai mici, pentru că și spitalele mai mici au și ele importanța lor în teritoriu, consider că dacă există o colaborare în ceea ce privește comunicarea pentru a eficientiza procesele medicale dintre o instituție județeană și cele orășenești sau de mono-specialitate, cu siguranță protocoalele de colaborare pot aduce serviciile necesare. Prin dezvoltarea acestor parteneriate spitalele de rang inferior sau de mono-specialitate pot dezvolta anumite servicii în ajutorul spitalului județean. Și aici ne referim poate la cazurile care nu ar trebui să ajungă la spitalul județean și ar putea fi rezolvate în teritoriu iar cele complexe, pentru a oferi și a avea o colaborare cât mai strânsă, pot ajunge la spitalul județean. Consider că DSP, dar în primul rând managerul spitalului, dacă are deschiderea în a face aceste parteneriate, cu siguranță nu cred că este o limitare în dezvoltarea serviciilor și a colaborării doar pe aria județului. Și la ora actuală, SJU Piatra Neamț cred că are o colaborare foarte bună cu spitalele orășenești, iar eu cunosc nivelul unui spital orășenesc care dorește să se dezvolte

Dr. Constantin Poiană: Ați vorbit despre acreditarea ANMSC. Este un capitol destul de greu, știm lucrul acesta, mai ales că în perioada următoare vom avea parte de tot ce înseamnă indicatorii pentru ciclul 3 de acreditare. Cum vedeți dezvoltarea structurii de management al calității serviciilor medicale? Cum intenționați să faceți să nu mai ajungeți în situația în care să amânați? Pentru că știm cu toții, este un lucru care nu numai că nu dă bine, nu face cinste unității sanitare să spui că acreditarea a fost amânată. Trebuie să ai motive foarte întemeiate…

Dr. Alexandru Patrașcu: Din păcate, acum unitatea sanitară este în supraveghere. În următorul trimestru ne-am propus reorganizarea serviciului de calitate și în special atragerea unui medic cu competență în managementul calității, postul fiind vacant. Consider că managementul calității este mâna dreaptă a managerului în cadrul unității sanitare pentru implementarea a ceea ce ne dorim. Cu siguranță vom reuși să aducem un medic care va fi cel care va da, împreună cu conducerea spitalului, cu Comitetul Director, un lucru pozitiv în teritoriul, în care personalul medical responsabil chiar să aplice ceea ce trebuie aplicat, pentru a reuși să intrăm măcar în ciclul 1 în anul următor în ce privește procesul de acreditare. Mai ales că am mai trecut și într-un proces de acreditare a spitalului orășenesc. Cunoaștem aspectele care trebuie îmbunătățite la nivelul spitalului județean. Dar primul pas cred că este atragerea unui medic ca șef de structură a serviciilor de calitate.

Dr. Vlad Alexandru Morariu: Principalul pilon al proiectului dumneavoastră este reabilitarea pavilionului de Oncologie. Vă felicit pentru ideea pe care ați avut-o, având în vedere incidența fantastică din ultimii ani a afecțiunilor oncologice. Doar că aceste construcții sunt de durată și am văzut că finalizarea este în 2029. La ce măsuri v-ați gândit ca să ușurați accesul la serviciile medicale oncologice a pacienților care se adresează SJU Piatra Neamț?

Dr. Alexandru Patrașcu: Este un subiect sensibil al județului Neamț și al SJU Piatra Neamț. Într-adevăr, proiectul propus care este în desfășurare, în analiza grant, este pe 4 ani. Ca soluție imediată, împreună cu echipa mea facem demersuri în ceea ce privește reabilitarea tuturor spațiilor aferente demisolului clădirii pavilionului vechi pentru relocarea spațiilor administrative din cadrul secțiilor care sunt acum aglomerate și relocarea spitalizării de zi. Ca o soluție provizorie pentru a îmbunătății serviciile medicale și pentru a mări capacitatea serviciilor pentru acești pacienți. Cred că vom reuși până în trimestrul trei al acestui an să aducem aceste schimbări pentru pacienții oncologici.

Dr. Boca Dumitru Daniel: Care sunt principalele amenințări pe care le-ați identificat în activitatea spitalului?

Dr. Alexandru Patrașcu: Migrația de personal și migrația pacienților. Chiar domnul Poiană cred că poate da un exemplu pentru că am observat pacienți care se adresează Spitalului Buhuși. Cred că trebuie să îmbunătățim comunicarea cu pacienții, și se poate rezolva ușor și rapid. Al doilea aspect este îmbunătățirea, prin cursuri de comunicare, a personalului de la UPU. Și nu în ultimul rând, cursuri de îmbunătățire și perfecționare a personalului întregului spital pentru a încerca să punem accent pe comunicarea cu pacientul.

Concluziile comisiei: „Nu o să vă fie ușor” versus „un spital puțin rămas în urmă”

Managerul Spitalului Buhuși s-a antepronunțat cumva la finalul audierii, înainte de notare și anunțarea rezultatului final. „Nu o să vă fie ușor, dar nici imposibil. Într-adevăr trebuie să facem pacienții să înțeleagă că nimeni nu vrea să le facă rău. Dar, fiind un spital județean de urgență, un spital care preia cele mai grele cazuri din județ, nu o să vă fie ușor. Există potențial și sunt convins că prin atitudinea dv. managerială – vă cunosc activitatea de la Târgu Neamț, personal nu ne-am întâlnit foarte mult – poate vom face anumite parteneriate în avantajul ambelor instituții. Sunt convins că o să reușiți să determinați pacienții nu să nu plece la alte spitale, ci să-i lămuriți că unitatea sanitară din Piatra Neamț este una de top și poate să facă orice trebuie pentru dânșii”, a fost concluzia medicului Constantin Poiană. După ce comisia a deliberat și a stabilit nota pentru proiect, o concluzie a tras și managerul Spitalului Fălticeni, dr. Vlad Alexandru Morariu – „Spitalul Piatra Neamț este unul greu de manageriat. Fără să jignesc pe nimeni, pot spune că este puțin rămas în urmă, sper să nu supăr pe nimeni. Dar am convingerea că domnul manager se va descurca. Îi doresc mult succes”.