Fiecare lucru prinde viață de la o idee, iar, atunci când încerci să afli de unde a izvorât acea idee, întâlnești omul care a avut-o și apoi echipa care a transformat ideea în ceva palpabil. Dacă mergi pe firul poveștii suficient de atent, vei descoperi frumusețea din fiecare patent, din fiecare produs, oricât de banal ar putea părea el la o primă privire. O să vă întrebați, pe bună dreptate, ce poveste poți descoperi în spatele unei creme produsă într-un laborator al unei farmacii?

S-ar putea să fiți uimiți, citind aceste rânduri, câte detalii – pe lângă care trecem în fiecare zi fără să le bănuim – se aștern, pas cu pas, pe drumul de la mojar și pistil, de la materia primă -ingredientul de bază, la crema micuță, mirosind a farmacie care face obrazul unei doamne să fie mai hidratat și mai delicat la atingere. Sau mușchii unui sportiv să treacă mai ușor de la contractare și durere, la relaxare și destindere, pentru ca apoi să obțină performanța: ”21 la 17, pentru echipa S.C. Ardealul… Și pivotul prinde o nouă pasă pe centrul terenului, driblează și marchează din nou! Gooool!”. Iar, undeva în fața unui ecran, printre fanii care urmăresc cu sufletul la gură meciul, o femeie îmbrăcată în halat alb, cu ochii mari, privește cu o bucurie nouă acel meci de handbal. Pentru că știe că, o mică părticică din acel gol, se datorează muncii ei în laborator, pentru a face acea cremă care l-a ajutat pe marcator să -și recapate mobilitatea, să treacă mai ușor peste un accident ce l-ar fi putut ține pe tușă.

Farmacia nu înseamnă doar a vinde!

George Echim, directorul Farmaciilor Ardealul, este un susținător al dezvoltării laboratoarelor. În acest moment, Farmaciile Ardealul dețin trei astfel de laboratoare, fiecare într-un alt cartier al orașului: Precista, Mărăței și Dărmănești. Dar, oricare dintre farmacii preia o rețetă cu un produs specializat, personalizat, îl transmite unui laborator, iar pacientul îl ridică din aceeași farmacie în care l-a comandat.

“Anul acesta Farmaciile Ardealul au împlinit 33 de activitate și niciodată nu ne-am gândit să renunțăm la laborator, care rămâne important și în epoca modernă a industriei. Acum laboratorul nu mai înseamnă doar mojar și pistil, înseamnă omogenizatoare, mixere, mașini de capsulat care asigură precizia în cântărire, omogenizare, precizia cu care personalizezi pe loturi mici, pentru pacienții cu nevoi speciale. Diferența este că acum, avem acces la orice bază de unguent și există o gamă foarte largă. Niciodată nu ne-am gândit și nu vom renunța la laboratoare! Fiind o familie de farmaciști, eu îmi amintesc de când eram copil și mergeam cu tata la laborator și era mirosul acela specific care mi s-a imprimat în memorie. E o mândrie că putem produce aceste produse personalizate, în laborator și vom continua să facem acest lucru! Ne crește inima când vedem, la finalul unei rețete complexe, cum cheia de boltă ce închide tratamentul este un preparat care nu se poate face decât la noi în farmacie!”

Farmacista și laboranta Mihaela Albiș este și creatoarea gamei de produse SANODERM, o profesionistă pasionată. Îți dai seama după sclipirea pe care o are în ochi, când vorbește despre laborator, despre procesul prin care a obținut fiecare cremă, pudră sau unguent. Și, de fapt, asta face diferența – pasiunea! Fiecare produs din gama SANODERM are propria-i legendă, o viață și o poveste proprie, care îl face unic: Sanoderm șampon-cremă, creme pentru mâini și călcâie, produse pentru îngrijirea pielii bebelușilor – Baby Protect și Baby Repair -, cremă cu vitamine, cremă hidratantă, soluție pentru îngrijirea scalpului, produse pentru transpirația picioarelor și pudră antimicotică.

”Farmacistul are o pregătire care îi permite să înțeleagă ingredientele, formularea, compatibilitatea lor și modul în care un produs este conceput. Pentru mine, prepararea este una dintre expresiile cele mai frumoase ale profesiei. Iar, faptul că cineva se întoarce și spune «am folosit produsul și mi-a plăcut» este, pentru mine, cea mai frumoasă confirmare”, începe șirul poveștilor din laborator, Mihaela Albiș.

”Succesul – când ce faci are valoare pentru oameni!”

Farmacia modernă trebuie să privească înainte, fără să-și piardă, însă, rădăcinile, este de părere Mihaela Albiș.

”Partea interesantă este tocmai acest proces: de la o nevoie observată până la produsul finit. Succesul nu înseamnă doar să ai o gamă de produse sau un laborator bine pus la punct. Pentru mine, succesul este să știu că ceea ce fac are valoare pentru oameni. Când un client revine și îți spune că are încredere în ceea ce prepari, atunci simți că munca ta de farmacist are cu adevărat un sens. Sanoderm nu este doar un nume pe o etichetă. În spatele lui sunt experiența din farmacie, munca din laborator și, foarte important pentru mine, implicarea personală în fiecare produs pe care îl prepar”, punctează farmacista.

Gama Sanoderm – la vârsta majoratului!

Produse în laboratorul Farmaciei Ardealul, cremele din gama Sanoderm sunt distribuite prin rețeaua celor unsprezece farmacii, pentru ca apoi să-și găsească locul în dulăpiorul de medicamente al pacienților care au nevoie de îngrijirea pe care le-o oferă șamponul anti mătreață, unguentul antireumatic, crema de mâini sau crema de călcâie. În gama Sanoderm se regăsesc produsele pentru îngrijirea și prevenirea iritației de scutec, din gama Baby, crema hidratantă pentru tenul normal mixt, crema cu vitamine pentru ternul uscat, loțiunea împotriva căderii părului, loțiunea și pudra antimicotică și antiperspirantă. Gama a fost lansată în urmă cu 18 ani, a ajuns la vârsta majoratului, iar, dacă a apărut ca o necesitate vizavi de nevoile pacienților, de la an la an, s-a diversificat pentru a acoperi un alt și alt gol, apărut la un moment dat, pe piața de profil.

”Provocarea în laborator este să vii cu ceva nou. De la prepararea la scară mai mică, 10 cutiuțe, astăzi, producem câteva mii. Ulterior, am lucrat la partea de design, de ambalare, am modernizat tehnica de preparare. Laboratorul a fost retehnologizat și upgradat de la un an la altul. Trebuie să devii inovator și să te actualizezi cu ceea ce îți oferă și industria, ca și design, ca și accesibilitate în conținut, în ambalaj, aplicabilitate”, spune Mihaela Albiș.

Povestea cremelor cu uree

Povestea cremei de mâini începe cu foarte mulți ani în urmă. Exista la Săvinești un unguent protector pentru angajați, pentru că pielea trebuia protejată de solvenții chimici, de tot felul de acizi și baze ce aveau efect coroziv asupra pielii. Cererea a venit de la o doamnă pensionară, care i-a explicat cum arăta acel unguent de protecție, își dorea o cremă similară, dar să nu fie lipicioasă. Așa a creat crema cu absorție rapidă, cu o formulă light, cu rol cicatrizant și emolient. Tot de la oamenii ce trec pragul Farmaciilor Ardealul au apărut apoi solicitări pentru crema de călcâie, cu uree.

”A fost feedback-ul cel mai răsunător. De fiecare dată când am promovat în mediul online produsele Sanoderm, 99% dintre voturile pentru această gamă erau date de utilizatoare cremei pentru călcâie. E un produs cu un preț corect și într-o cantitate destul de generoasă, cât să poți trece într-un sezon de la bocanci, ghete, la sandale cu niște călcâie fine, m-am bucurat să lucrez la el”, își amintește Mihaela Albiș.

Formula cea mai bună – căutări și experimente!

Crema cu vitamine are o poveste specială pentru creatoarea ei, în special prin prisma căutărilor și experiențelor repetate.

”În farmaciile mari, pe vremea aceea, se prepara o formulă foarte basic, din 2-3 grăsimi, lanolină, vaselină, un pic de colesterol, apă și, probabil, ceva vitamine, dar nu prea aveau. Pe vremea aceea, în industria farmaceutică, în laborator, nu existau, nu aveai cu ce lucra. De aici, mi-am propus să concep o formulă, în care să înglobez ingrediente atractive și la mare căutare pentru sănătatea tenului: acidul hialuronic, care și-a dovedit eficiența în hidratarea tenului, la coenzima Q10, cu rol antioxidant și antirid, la ingrediente care au erau apărute pe piață și la niște costuri foarte mari. În anul 4, la facultate, la tehnologie farmaceutică, am rugat-o pe profesoara mea să mă ajute cu stabilirea proporției și cantităților din fiecare ingredient. Și mi-a spus că, dacă vreau să inventez o formulă, să-mi bat capul și să încerc eu să o obțin! Ea nu o să-mi vândă niciodată un astfel de secret”, mai menționează Mihaela Albiș.

Formula și patentul din spatele unui produs își dovedește valoarea prin trăinicia lui în ani de zile. În 2016, a reușit să realizeze formula perfectă, din punctul de vedere al calității și stabilității. Produsul se adresează tenului uscat și tenului matur, cu un buchet de substanțe ce revitalizează prin îmbunătățirea elasticității pielii, prin tonifiere, prin îmbunătățirea aspectului.

Produsele Sanoderm sunt curate, fără parabeni, au un termen de valabilitate este de maxim 6 luni și sunt proaspăte, pentru că rulajul lor este foarte mare.

Angela Croitoru