Foarte rar găsești oameni care au reușit în viață, care să povestească, fără nici un fel de sfială, despre toate momentele în care a suferit sau s-a bucurat, în care a avut temeri sau când a reușit să găsească calea care duce spre succes. Dr. Andra Șerban este un astfel de om și, când stai de vorbă cu ea, ai senzația că îi poți spune orice și că poți să o asculți vorbind ore întregi. O discuție despre o clinică de succes s-a transformat într-un interviu-portret impresionant.
– Vă propun un început atipic de dialog. Vă las dv. deschiderea, dacă ar fi să povestiți cum ați ajuns în postura de acum, cu ce ați începe?
Totul a început pe 11 mai 1986 într-o familie extrem de frumoasă, cu o mama de profesie educator și un tata sportiv, fotbalist la Relonul Săvinești, în Piatra-Neamț. Când m-am născut eu, frățiorul meu avea 7 ani. Era atât de frumos, atât de senin, atât de confortabil în brațele și în preajma mamei mele. Atunci, era mama. Acum, este îngerul meu din Ceruri. Îmi aduc aminte și port în suflet dorința ei de a fi printre cei mai buni. Își dorea ca la fiecare sfârșit de an școlar să urc pe podium, să fiu premiantă. Dacă luam un 8, începeam să plâng încă de la școală, ca atunci când avea să mă vadă, eu să fiu umflată bine. Asta era strategia mea de a scăpa de cearta notelor. (râde). Mama a fost ființa care m-a inițiat pe drumul perseverenței, ambiției și al școlii. Acum, că dau timpul înapoi, parcă avea să presimtă ce avea să se întâmple.
În 1998, pe când eu aveam doar 12 ani totul avea să se dărâme în familia noastră. Mama mea bună a primit un diagnostic greu de suportat și de înțeles. Nu pricepeam nimic! Nici nu aveam cum! Eram mult prea mica! Tata pe vremea aceea lucra ca maseur la echipa de fotbal Ceahlăul Piatra Neamț, iar fratele meu intra pe drumul maturității. La 19 ani se căsătorea cu frumoasa lui soție. Îmi aduc aminte că pe tata îl solicita enorm de mult job-ul. Erau mai tot timpul plecați prin țară și în cantonamente. Era singura noastră sursă de venit și mai mult decât atât, atunci când putea, se ducea să facă masaj extra pentru a putea face față cheltuielilor. Dragul meu tată….. Oare ce era în sufletul lui cu o soție de nici 40 de ani bolnavă și o fetiță de 12 ani care îl așteptau acasă? Au fost niște ani cumpliți pentru mine. Atunci când nu era internată, rămâneam cu mama acasă și nu știam cum să o ajut. Am simțit toată durerea lor. Şi am simțit durerea tatălui meu pentru că i-am văzut brațele cum se învinețeau de la cât efort depunea, i-am văzut picioarele obosite de la cât umbla pentru noi. Și cu această ocazie, îi mulțumesc! Dacă nu era el, nu aveam nicio șansă în viață. Anii au trecut așa. Greu! Umblam mereu cu mama prin spitale, tata era secătuit de griji și de supărare, eu îmi pierdeam mai toți prietenii, profesorii nu mă înțelegeau și uite așa intram din plin în drama vieții mele. Totul se pierdea. Eram a nimănui. Doar credința din sufletul meu nu s-a pierdut niciodată și când nu mai puteam, fugeam repede la biserica de lângă noi, la Sfântul Ioan. Aveam 14 ani. Plângeam acolo.
Din premiantă, ajunsesem o elevă de 5. Oricum, nu cred că știa nimeni. Nu avea cine să mai vină la ședința cu părinții.

În 2004, mama a murit. Aveam 18 ani. Detaliile ar îngenunchea pe oricine. Chiar dacă era bolnavă, nu se aștepta nimeni să o pierdem. Îmi aduc aminte că stăteam atât de rău din punct de vedere financiar, încât tata era îngrijorat că nu are bani de înmormântare. Mi-a rămas pe retină bancnota verde de 1 leu. Atât avea când a băgat mâna în buzunar. Câteva bancnote de 1 leu. Și plângea! Plângea de neputință și de disperare. Am simțit atâta durere, încât, în acel moment mi-am promis că așa ceva nu o să mai trăiesc niciodată. Nimic nu poate fi mai rău pe lumea asta decât boala. Și când boala vine într-o familie fără posibilități financiare, e și mai mare nenorocirea. Foarte puțini oameni știu ce povestesc eu acum și asta este doar o parte din povestea vieții mele. Nu vreau să întristez prea tare cititorii. Și mai mult decât atât, oricât de greu mi-a fost, niciodată nu am vrut să se vadă. Din copilărie am învățat că vulnerabilitatea atrage după ea și mai multă suferință.
Au urmat zile și nopți crunte. Nici nu mai știu cum au trecut. Cred că nici nu vreau să-mi aduc aminte. Știu doar ca i-am promis mamei că o să-i aduc coroana la mormânt. Eram în clasa a XI-a. Și mai știu că Dumnezeu nu m-a lăsat. Începusem să citesc foarte multe rugăciuni, mă duceam mult la biserică și mă rugam să am putere să trec prin durerea care-mi sufoca inima. Acum, eram orfană de un părinte. De mama…. Să nu o ai pe mama, e greu.
Să revin la clasa a XI-a. Începusem să învăț atât de mult, încât profesorii nu înțelegeau ce e cu mine. Ajunsesem să mă duc și la olimpiade. Mai aveam puțin și mâncam cărțile la propriu. (râde din nou) Promisesem coroana, premiul I. O medie de 8 la religie m-a clasat pentru premiul II. N-am putut să-mi țin promisiunea, dar mama știa și asta m-a consolat. Și mai știu ochii tatălui meu, când a venit cu flori la mine la liceu. Era atât de mândru de mine… Ochii îi erau înlăcrimați… Acum erau lacrimi de fericire. Am iubit atât de tare acel moment… Mă uitam la el și îmi spuneam în gând că de acum încolo așa o să fie!
Clasa a XII-a tot pe podium am terminat-o, dar acum nu mă mai interesa. Primisem prea multe lecții de la viață și începeam să înțeleg ca un om mare. Nu mă mai cramponam într-o notă. Aveam visuri mari, multe de realizat și mult prea multe de vindecat.
– V-am ascultat și tot ce povestiţi aici este tulburător. Totuși, cum de v-aţi dorit să deveniţi medic stomatolog?
Dumnezeu a vrut asta pentru mine! După ce a murit mama, în viața mea a reapărut prietena mea din copilărie, Georgiana. Ea se mutase cu familia la București cu mulți ani în urmă. Ei m-au ajutat și m-au îndrumat. Georgiana studia la UMF Carol Davila la Facultatea de Moașe și Asistente Medicale. Ea m-a îndrumat să aleg această cale. Uneori, Dumnezeu îți vorbește prin oameni. Îmi aduc aminte că tata nu era de acord să plec la facultate. Îmi spunea mereu că nu avem bani. Un alt eveniment memorabil a fost acel moment când a trebuit să plec la București să-mi depun dosarul. Tata era plecat în cantonament (stăteau câte 2 săptămâni). Eu nu aveam bani. În casă era doar aurul mamei. L-am amanetat, am luat 360 de lei (3 milioane 600 cum era pe atunci), m-am urcat în tren și am plecat. Dosarul de înscriere era 70 de lei. Îmi ajungeau bani fix de drum și de un singur dosar. Era totul sau nimic! Bani să mă înscriu și la o altă facultate nu mai aveam. Draga mea Georgiana… M-a așteptat în gară, m-a primit la ea, a mers cu mine la examen și în zilele alea toride de vară, nu s-a mișcat din curtea facultății. Era ea și cu mamele viitoarelor mele colege. Am ieșit din examen și eram pe locul 11. Aveam să intru la Facultatea de Moașe și Asistente Medicale Carol Davila București cu bursă de merit și cu cameră la cămin. La căminele alea bune, de mediciniști. (zâmbește) L-am sunat pe tata să-i dau vestea (pe mobilul antrenorului, el nu avea) De data asta nu i-am mai văzut ochii, dar i-am simțit vocea. Acum, o lume întreagă mă aștepta. Urma să-mi trasez singură destinul, conștientă, asumată, responsabilă. Am plecat în viață cu lecția foarte bine învățată! Dacă nu fac eu ceva pentru mine, nu va face nimeni. Ba mai mult… atunci când ești jos,se vor găsi câțiva care să te înfunde și mai tare. Din păcate, asta e realitatea.
– Și totuși de la asistentă la medic?

În 2014, am absolvit facultatea de Medicină Dentară Carol Davila București, o facultate de top. Ziua festivității a fost una dintre cele mai fericite zile din viața mea. Reușisem! Reușisem singură printre străini, reușisem din nimic să fac ceva măreț! Eram pe podium și o sală întreagă, imensă, mă aplauda. Tata nu era în sală, dar cu siguranță era mama. Îmi aduc aminte că am primit o floare de la mama colegei mele. Tare mult m-a bucurat gestul dumneaei. Încă o dovadă că școala și credința te pot salva în viață, oricât ar fi ea de grea. O să fac o paranteză. Tot vorbesc de Dumnezeu și de credință. Să nu credeți că stau toată ziua prin biserici. Nu! Merg la biserică ca un om normal. Eu mă refer la bunătatea sufletului, la iertare, la faptul că nu am orgolii și dacă nu pot să fac un bine, nu fac nimic. Nu fac rău! Și toate aceste principii m-au ajutat enorm în cariera de medic. Tocmai felul meu de a gândi m-a ajutat să evoluez atât de mult într-un timp relativ scurt. Relația mea cu pacienții e una specială. Mereu caut să găsesc cea mai buna variantă de tratament atât din punctul de vedere al sănătății, cât și financiar. Spre exemplu: dacă un dinte e foarte afectat de infecție, eu caut să-l tratez, nu să-l scot. Mereu un implant va fi mai costisitor. Un alt exemplu: dacă un pacient necesită o coroană pe un dinte frontal între 2 dinții naturali, eu o să intervin doar pe dintele respectiv, chiar dacă e mult mai greu din punct de vedere al culorii. Sunt coșmarul tehnicienilor! Norocul meu este că am tehnicieni dentari care sunt artiști la propriu. De altfel, ne-ar fi mult mai ușor să facem fațete/coroane de la stânga la dreapta. Nu te mai chinui la culoare, sunt toți la fel.
– Apropo de fațete. Ce părere aveti de acești dinti foarte albi?
Cred că este un trend, o etapă. Personal, nu-mi plac dinții care se văd că sunt puși. Eu caut naturalețea. Când pun 1, 2, 9, caut să pară cât mai naturali. Să nu se vadă că sunt lucrări dentare. Vis-a-vis de fațete, sigur că sunt cazuri care necesită într-adevăr această intervenție, dar sunt puține. Mai degrabă, în clinică, mă întâlnesc cu cazuri care necesită alte intervenții. Dacă le iubeam atât de mult, eu ca medic stomatolog îmi puneam fațete în fiecare zi. Nici eu nu am dinții perfecți, dar îi prefer integri. Suficient că anul acesta mi-am scos implanturile din gură, pentru că mi s-a retras osul si m-am infectat.
– Adică cum v-ați scos implanturile? Astea nu sunt pe viață?
(zâmbește) Nimic din ce e făcut cu mâna omului nu e pe viață. O perioadă foarte îndelungată de timp, pot fi dinții tăi tratați corect și la timp. Nimic nu e mai bun decât dintele omului. De aia la noi în cabinet se merge mult pe principiul de a salva dinții. Dar pentru asta ai nevoie de aparatură de ultimă generație și de medici foarte buni, excepționali aș spune eu.
– Este foarte interesant ce îmi spuneți, dar haideți să revenim la momentul în care ați terminat facultatea.
Hmmm, ce frumos, ce sentimente, ce mulțumire… Acum, începea o altă etapă a vieții mele, doar că acum, eu făceam regulile jocului. Mi-am dorit tare mult să ajung medicul de care eu n-am avut parte atunci când am avut nevoie. Aici intervine o parte tare sensibilă a subconștientului meu. O sensibilitate care, la un moment dat a devenit toxică pentru mine. Încercarea de a salva fiecare dinte și de a alina fiecare om, m-a dus la boală. Dar o să ajung și acolo. Ideea e că mi-a luat foarte mult să ajung la un echilibru și încă îl mai caut. În fiecare pacient o văd pe mama, mă văd pe mine. Mă pun mereu în locul pacienților pentru că am avut mari probleme cu dinții la viața mea și știu exact cum e și ce simți. O să râdeți dar de multe ori mi-am băgat țigări prin urechi și am stat cu spirt în gură. Așa auzeam eu printre vecini că trece durerea. Din lipsa educației ajungeam la stomatolog doar când crăpam de durere. La 17 ani, m-am dus la stomatolog, singură că nu avea cine să vină cu mine și am rămas fără molar. De aia eu nu primesc tineri neînsoțiți. Și dacă are 20 de ani, eu tot vreau să vorbesc cu mama sau cu tata. Sunt părinți care sunt plecați în afară. Îmi fac timp și îi sun. Vorbesc cu ei planul de tratament. Cu siguranță dacă ar fi fost tata cu mine, nu ar fi permis extracția. Atunci, m-am bucurat că am scăpat de durere, dar acum numai eu știu cât trag… pune implanturi, scoate implanturi. Suferința mea nu mă lasă să scot dinți care se pot trata, chiar dacă tratamentul costă mai mult decât extracția. Îl fac pe om să înțeleagă cât de importanți sunt dinții lui naturali. Alții în loc nu mai cresc!
Dar să revin la 2014. M-am întors acasă nu cu o diplomă, cu două! Îmi ținusem promisiunea! Sincer, planul era să plec din țară, dar l-am cunoscut imediat după ce m-am întors pe soțul meu. Cum era de așteptat, am intrat în câmpul muncii și m-am angajat la o clinică mare, frumoasă, cu aparatură de ultimă generație. La un an distanță ne-am căsătorit. Dumnezeu mi-a luminat calea încă o data. Lângă el mi-am găsit liniștea pentru că avem același sistem de valori. Este corect și este de o bunătate rară. Este acel om pe care-l vezi că se dă jos din mașină ca să ajute o bătrânică.Ca să nu mai spun că mă susține în orice vreau să fac. A muncit cot la cot cu mine pentru visul meu.
– Apropo de vise. V-ați dorit sa creați conceptul Ambasad`or Dent sau a venit de la sine?


– Cum ați reușit să treceți peste?
Încă o dată, prin multă rugăciune. În acea perioadă s-a făcut un proiect la casa de copii. Persoana care se ocupa de acest proiect m-a rugat să tratez acești copii fără bani, ca medic voluntar. Am acceptat imediat. Am o mare sensibilitate pentru copiii fără posibilități financiare și care săracii mai sunt și orfani de un părinte. Şi cum bunătatea se răsplătește cu bunătate, atunci s-a întâmplat o minune. Am primit un val mare de aprecieri din partea oamenilor. Cred că v-am spus. Eu n-am muncit niciodată pentru bani cât am muncit pentru aprecieri. În viața asta m-a durut mai mult faptul că n-am fost apreciată atunci când am avut nevoie, decât lipsa banilor. De aici și dorința de a face totul perfect, de a mulțumi pe toată lumea. Un echilibru la care încă mai lucrez. Și cum vă spuneam. În iarna lui 2019 s-a întâmplat minunea. Brusc și deodată n-am mai avut niciun simptom. Nu-mi venea să cred. Tot ce am citit despre această enzimă, tot ce mi-au spus medicii, acum era egal cu 0. Din acel moment, nu am mai avut nevoie de nici măcar o pastilă. Abia în 2021 am scăpat de datorii și pot spune că de atunci ne-am mai relaxat, dar așa cum v-am obișnuit, nu-mi las nicio secundă și mi-am dorit mai mult. Mi-am dorit să devin medic specialist. Anul trecut, am dat la rezidențiat și am ieșit pe locul 465 din 3.000 de concurenți pe țară, notă care mi-a permis să aleg ceea ce mi-am dorit: protetica dentară. Aici a intervenit colegul nostru, dr. Teodor Bordei, chirurgul de la Ambasad`or Dent. El m-a încurajat. Nu știu dacă v-am povestit, când i-am văzut cv-ul lui Teodor, era să scap telefonul din mână. Îi arătam soțului meu ce cv impresionant are și mă gândeam că sigur e un medic arogant cu care nu o să rezonez. Surpriza a fost una fantastică! Am descoperit un medic modest, onest, cu care împărtășesc aceleași valori. E băiat de preot. Dr. Teodor Bordei e în echipa noastră de aproape 2 ani și pacienții sunt tare mulțumiți de el.
– Acum, din punct de vedere profesional, ați realizat cât fac alții într-o viață de om. Copii aveți?
Nu și ăsta e un subiect tare sensibil pentru noi. În 2018, în urma unei ecografii mi s-a pus diagnosticul crunt de hidrosalpinx (trompe înfundate). A fost ciudat să primesc acest diagnostic, având în vedere că an de an mergeam la control în București și nimeni nu mi-a spus de așa ceva. Povestea e lungă dar o s-o scurtez prin a vă spune că alți 3 medici erau gata să mă bage în operație fără să-mi recomande nimeni o histerosalpingografie (o analiză prin care se vede cu certitudine dacă trompele sunt înfundate sau nu). Toți îmi povesteau de fertilizarea în vitro. Cu nici o lună în urmă, tot Georgiana apare în viața mea și mă programează la unul dintre cei mai buni medici din București. Georgiana mea lucrează de peste 15 ani la unul dintre cele mai bune spitale, pe secția de ginecologie. Ne-am dus la consultație cumva împăcați că voi avea nevoie de intervenție chirurgicală. Ne-am dus cu dosarul de analize, cu diagnosticul crunt pe care îl primisem. Şi acolo ce să vezi? Minune! Am început efectiv să plâng pe masa de consultație când mi-a spus medicul că el nu vede niciun hidrosalpinx și că sunt perfect sănătoasă. Nu aveam nimic din ce știam eu. Între timp, mi-am făcut și un RMN pentru a vedea fiecare organ în parte având în vedere că diagnosticele mi s-au dat după ureche. Acum că stau și mă gândesc, Dumnezeu a avut planurile lui pentru noi. Chiar dacă ne-am dorit copii, mai mult ca sigur nu puteam să-mi îndeplinesc rolul de mamă așa cum îmi doresc având atât de multă muncă pe umerii mei. Am vrut să povestesc această întâmplare pentru cititori în ideea de a consulta atâția medici cât este nevoie înainte de a ajunge la o intervenție ireversibilă, în cazul unui diagnostic care atârnă greu, chiar și atunci când este vorba de o simplă extracție dentară. Și totodată, am vrut să povestesc despre greutățile și succesele mele tot în ideea că poate povestea mea va ajunge la urechile unor oameni care au nevoie de un impuls.
În viață se poate! Se poate cu multă muncă, credință și cu educație!
– O ultima întrebare. Care este următorul pas? Sau în sfârșit vă lăsați o secundă de relaxare?

– Cum vă pot găsi oamenii?
În ziua de astăzi, cu atâta digitalizare, totul e mult mai simplu. Pe Google avem toate informațiile. Cred că dacă caută Ambasad`or Dent Piatra-Neamț, o să apară toate informațiile de care au nevoie.
Marius Barna





