Lansarea platformei E-SănătateaMea de către Casa Națională de Asigurări de Sănătate la început de septembrie a întâmpinat probleme de la bun început. De la cele de înrolare în platformă, la blocaje la validare și erori tehnice, au fost de toate. Inclusiv o exprimare defectuoasă în platformă sesizată de un utilizator care a reclamat faptul că secțiunea dedicată persoanelor cu dizabilități era intitulată „Asigurat. Handicapat”. CNAS a remediat probleme pe care a atribuit-o unei erori tehnice și a emis un comunicat prin care și-a cerut scuze utilizatorilor. Cu mențiunea cinică că exprimarea cu pricina nu afectează statutul de asigurat.
„Casa Națională de Asigurări de Sănătate precizează că formularea greșită și regretabilă afișată în portalul eSănătateaMea pentru listarea categoriei persoanelor cu handicap este rezultatul exclusiv al unei erori tehnice de afișare a unei categorii din nomenclatorul sistemului informatic.
Regretăm această situație și ne cerem scuze tuturor persoanelor afectate prin formularea afișată. Comunicarea instituțiilor publice, inclusiv prin intermediul platformelor digitale, trebuie să respecte demnitatea tuturor categoriilor sociale și să nu aducă atingere niciunei persoane sau categorii sociale.
Am dispus corectarea de urgență a acestei formulări, astfel încât informația prezentată utilizatorilor portalului să utilizeze un limbaj adecvat și respectuos față de persoanele cu dizabilități”, anunță CNAS.
Sursa citată a mai arătat că situația nu afectează în niciun fel calitatea de asigurat, drepturile persoanelor respective sau accesul acestora la servicii medicale. Afectarea poate fi doar morală, dar acest lucru nu a fost specificat.
„Este exclusiv o eroare tehnică intervenită la afișarea denumirii categoriei în interfața portalului.
Portalul eSănătateaMea este un proiect nou și reprezintă o dezvoltare tehnică amplă, ce înglobează un set complex de date la nivel național. Portalul se află în prezent într-un proces continuu de îmbunătățire, iar CNAS încurajează utilizatorii să se înroleze în portal pentru a testa funcționalitățile acestuia și a putea transmite feedbackul necesar.
Fiecare sesizare primită de la utilizatori este importantă și ne ajută să corectăm rapid problemele identificate.
Digitalizarea sistemului de sănătate trebuie să însemne nu doar tehnologie mai bună, ci și mai mult respect pentru fiecare pacient”, subliniază CNAS.
(G. S.)

Mesagerul Bacău Doi din cei trei luptători ai României la Campionatele Mondiale sunt de la CSM Bacău/ Denis Mihai și Igor Botez se pregătesc la Las Vegas
ZCH Botoșani. Prins cu droguri de mare risc în capsule pentru vape
NewsEdge Știrile zilei 7 octombrie. Bolojan pierde la CCR bătălia celor 4,8 miliarde de lei pentru magistrați
BusinessEdge România a înregistrat 2,27 milioane de sosiri turistice în august. Avansul a fost de 15,5% în rândul turiștilor străini




