Pentru a preveni eventualele probleme cauzate de temperaturile scăzute din sezonul rece, Compania Județeană APA SERV S.A. recomandă utilizatorilor să adopte câteva măsuri de protecție a contoarelor și branșamentelor de alimentare cu apă:

• În momentul în care contoarele sunt montate în căminele de branșament fiți siguri că acestea au capacul închis. În cazul în care capacele sunt confecționate din tablă este recomandat să se aplice o folie de plastic sub capac;
• Mențineți o temperatură peste limita de îngheț a contoarelor aflate în pivnițe sau subsoluri;
• Este recomandată protejarea de îngheţ inclusiv a robineţilor şi a reţelei înainte și după contor;
• În momentul în care încercați să dezghețați contorul sau branșamentul folosiți apă călduță. Este recomandat a se evita folosirea focului sau a apei fierbinți;

A se evita folosirea materialelor textile, în scopul protejării contorului, deoarece acestea păstrează umiditatea și grăbesc procesul înghețării. Recomandăm utilizarea vatei minerale sau a polistirenului în protejarea contorilor;

Utilizatorul are obligația de a proteja contorul și de a verifica instalația interioară pe traseul de la contor până la consumator. În momentul în care contorul sau instalațiile de apă nu sunt protejate corespunzător și sunt predispuse înghețului, utilizatorul va suporta costurile înlocuirii acestora.

Eventualele deranjamente din furnizarea serviciului de alimentare cu apă potabilă și prestarea serviciului de canalizare pot fi anunțate la numărul de telefon 0233/233340.

Atenție la instalațiile interioare de apă potabilă!

Compania Județeană APA SERV S.A. recomanda tuturor utilizatorilor să își verifice și să întrețină cu regularitate instalațiile interioare de apă potabilă, pentru a preveni eventualele pierderi care ar putea duce la apariția unor costuri suplimentare.

Rețelele interioare de apă potabilă reprezintă instalațiile care se află în proprietatea sau în administrarea utilizatorului, situate după punctul de separare dintre rețeaua publică și cea privată, acest punct fiind marcat de contorul de branșament, care reprezintă ultima componentă a rețelei publice de distribuție a apei. Aceste rețele sunt, de regulă, în comun deținute de către proprietarii de apartamente în cazul condominiilor sau de către proprietarii locuințelor individuale în cazul utilizatorilor casnici. Este esențial ca aceștia să își asume responsabilitatea întreținerii corespunzătoare a rețelelor interioare, pentru a preveni problemele legate de pierderile de apă, posibile defecțiuni ale instalațiilor sau costuri suplimentare.

Responsabilitatea verificării, întreținerii și administrării rețelei interioare de apă revine în totalitate utilizatorilor. Pentru a detecta eventuale pierderi la rețea, este necesar să opriți toți consumatorii de apă, precum robinetele, dușurile sau aparatele care utilizează apă. După oprirea acestora, verificați contorul de apă. Dacă acesta continuă să înregistreze consum, este un semn clar că există o pierdere undeva în instalație, care trebuie identificată și reparată imediat pentru a preveni consumuri semnificative de apă și costuri suplimentare. Este recomandat să efectuați această verificare periodic, mai ales în cazul în care observați facturi de apă mai mari decât de obicei. În plus, utilizatorii trebuie să asigure o întreținere corespunzătoare a instalațiilor interne, prin folosirea materialelor de calitate și apelarea la personal calificat pentru orice reparație sau modificare a rețelei interioare de apă, evitând astfel problemele pe termen lung.

După ce v-ați asigurat că toate sursele de consum de apă sunt închise, următorul pas este să verificați cu atenție contorul de branșament. Dacă discurile contorului continuă să se rotească, acest lucru semnalează existența unor pierderi ascunse în rețeaua interioară. Aceste pierderi sunt, în mod eronat, înregistrate drept consum, întrucât apa trece prin contorul de branșament, fiind contabilizată ca și apă consumată. Pentru a stopa înregistrarea continuă a consumului, este imperativ să închideți robinetul de control aflat în căminul de branșament și să inițiați măsurile necesare pentru localizarea și remedierea defecțiunii.

Pierderile de apă neidentificate și nerezolvate într-un timp util pot duce la acumularea unor costuri semnificative, care se reflectă în facturile de apă. De aceea, intervențiile rapide, alături de verificările periodice ale instalațiilor interioare de apă, sunt de o importanță semnificativă în prevenirea unor astfel de situații, care pot deveni costisitoare și dificil de gestionat pe termen lung.

Este recomandat ca utilizatorii să realizeze verificări regulate ale întregii rețele de apă internă, inclusiv a conductelor, robinetelor și a altor componente esențiale ale instalației, pentru a identifica din timp eventualele scurgeri sau defecțiuni care ar putea trece neobservate. În plus, utilizarea materialelor de calitate și apelarea la personal calificat pentru lucrările de întreținere și reparație sunt măsuri ce pot preveni apariția unor pierderi grave și, implicit, a unor costuri suplimentare semnificative. De asemenea, o gestionare atentă și proactivă a instalațiilor interne contribuie la protejarea resurselor de apă și la menținerea unui consum eficient, reducând astfel impactul economic asupra utilizatorilor.

În concluzie, gestionarea corespunzătoare a rețelelor interioare de apă este esențială pentru a preveni pierderile neidentificate, care pot duce la creșterea semnificativă a costurilor lunare. Compania Județeana APA SERV S.A. îndrumă utilizatorii să verifice periodic instalațiile interne și să intervină rapid în caz de defecțiuni. În plus, responsabilitatea utilizatorilor de a menține în bună stare rețelele interioare nu doar că previne posibilele costuri suplimentare, dar și contribuie la protejarea mediului, prin reducerea pierderilor de apă. Astfel, printr-o monitorizare constantă și o întreținere corespunzătoare, se poate asigura atât o utilizare rațională a resurselor, cât și evitarea unor cheltuieli nejustificate.

Compania Județeana APA SERV S.A.